持續(xù)追蹤 讓問題無處遁形
本站訊 “護士長質(zhì)控記錄詳細,,全面掌握科室工作中的質(zhì)量薄弱點,重視問題的整改,?!弊o理部何長玲主任在護理問題查檢表中普外科二病區(qū)一欄內(nèi)的打了一個大大的對號。
5月20日至27日,,護理部全體人員針對一季度及四月份護理質(zhì)量檢查中發(fā)生率較高的問題,,以及科室存在的個性問題進行逐一追蹤檢查,查看各科室對問題的整改和改進情況,。
通過本次檢查發(fā)現(xiàn),,各科室普遍重視護理工作中存在的問題,護士長每月組織科室成員對問題進行反饋分析,,成員各抒己見,,針對問題提出整改措施,而且會議記錄內(nèi)容詳細,,便于事后查閱,;有的科室還主動開展質(zhì)量評比活動,護士的質(zhì)量意識及工作積極性明顯提高,;有的科室將去年所有的質(zhì)量問題列成清單放在顯著位置,,整改一個,在問題上標記一個,,最終將問題全部消除,,達到護理質(zhì)量零缺陷。(白光榮)