1. 健康教育是通過信息傳播和行為干預(yù),，幫助個(gè)人和群體掌握衛(wèi)生保健知識(shí),，樹立健康觀念,，合理利用資源,，采納有利于健康行為和生活方式的教育活動(dòng)與過程,；健康教育是有計(jì)劃、有組織,、有評(píng)價(jià)的系統(tǒng)干預(yù)活動(dòng),，它以傳播健康信息為主要措施，以改善對(duì)象的健康相關(guān)行為為目標(biāo),，從而達(dá)到預(yù)防疾病,，促進(jìn)健康，提高生活質(zhì)量的最終目的,。

　　 2. 通過規(guī)范健康教育流程,，合理進(jìn)行健康教育，確?；颊呒凹覍倌軌颢@得健康知識(shí),積極參與醫(yī)療決策過程,，促進(jìn)康復(fù)。

　　 3. 科室對(duì)新入科護(hù)士進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),，保持健康教育的一致性及有效性,；確保護(hù)士具有足夠的專業(yè)知識(shí)、溝通技能,、時(shí)間來提供健康教育,。

　　 4. 護(hù)士對(duì)患者/家屬的教育需求、學(xué)習(xí)意愿,、閱讀能力,、所用語言、宣教方式,、宗教信仰,、價(jià)值觀等進(jìn)行評(píng)估，綜合以上因素對(duì)患者實(shí)施方式,、內(nèi)容適宜的健康宣教,，并將宣教內(nèi)容記錄在健康教育記錄單中，同時(shí)要對(duì)健康教育的效果進(jìn)行評(píng)價(jià),。

　　 5. 護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)本科室內(nèi)的患者及家屬健康教育效果進(jìn)行評(píng)價(jià),，確保每一個(gè)患者得到正確有效的健康教育；負(fù)責(zé)選擇和確定本專業(yè)范圍內(nèi)的健康教育宣傳材料,；負(fù)責(zé)本病區(qū)健康教育的監(jiān)管,。

　　 6. 護(hù)理部及院級(jí)督導(dǎo)組定期對(duì)科室健康教育落實(shí)情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查，評(píng)價(jià)健康宣教效果,，促進(jìn)宣教質(zhì)量的持續(xù)提升,。

　　 7. 健康教育內(nèi)容

　　 7.1 住院患者的健康教育：包括入院教育、住院教育和出院教育,，健康教育應(yīng)始終貫穿住院全過程,，主要包括下列內(nèi)容：

　　 7.1.1 住院須知,、患者權(quán)利與義務(wù)。

　　 7.1.2 患者風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與安全管理,。

　　 7.1.3 符合疾病和健康狀況的促進(jìn)康復(fù)措施,。

　　 7.1.4 飲食與營養(yǎng)。

　　 7.1.5 各種檢查,、治療,、護(hù)理措施的目的及配合事項(xiàng)。

　　 7.1.6 藥物的作用及不良反應(yīng),。

　　 7.1.7 圍手術(shù)期宣教,。

　　7.1.8 設(shè)施設(shè)備的安全使用。

　　 7.1.9 降低醫(yī)院感染風(fēng)險(xiǎn)的教育,。

　　 7.1.10 出院教育：在出院前一天或當(dāng)天完成,，內(nèi)容包括：出院帶藥的用法和注意事項(xiàng)；飲食注意事項(xiàng),、心理調(diào)節(jié)等知識(shí),；休息及活動(dòng)方式；功能鍛煉及康復(fù)指導(dǎo),；傷口觀察及管路自我護(hù)理方法,；專科疾病預(yù)防及注意事項(xiàng),；復(fù)查時(shí)間,、科室聯(lián)系方式等。

　　 7.2 門,、急診患者的健康教育：教育內(nèi)容包括一般指導(dǎo)(就診環(huán)境,、良好心態(tài)、適當(dāng)鍛煉,、營養(yǎng)飲食,、傷口觀察及就診、藥物,、檢查注意事項(xiàng),、復(fù)診隨診時(shí)機(jī)等)、?？浦笇?dǎo),、個(gè)體指導(dǎo)。

　　 8. 健康教育要求

　　 8.1 根據(jù)教育內(nèi)容分散在各個(gè)不同的階段,，一次教育的內(nèi)容不可過多,，一般在就診時(shí)、入院后,、診療操作前后以及出院前實(shí)施,。

　　 8.2 教育資料科室同質(zhì)化管理,，宣教方法要恰當(dāng)，采用能被患者和家屬理解接受的教育方式,。

　　 8.3 健康教育的效果當(dāng)班評(píng)價(jià),，根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果確定是否需要重復(fù)進(jìn)行，鼓勵(lì)患者及家屬積極參與,。

　　 8.4 根據(jù)患者病情,，評(píng)估患者出院后的持續(xù)健康教育需求,，為患者提供院外延續(xù)服務(wù),。

　　 9. 健康教育形式

　　 9.1 口頭教育：使用通俗語言，盡量避免使用專業(yè)術(shù)語,。

　　 9.2 個(gè)別指導(dǎo)：針對(duì)患者特點(diǎn),、各科疾病的治療及預(yù)防常識(shí)實(shí)施。

　　 9.3 集體講解：確定主題,，門診利用就診者候診時(shí)間,，病房則根據(jù)工作情況及患者作息情況選擇合適時(shí)間、地點(diǎn)進(jìn)行集體講解,。講解同時(shí)可配合幻燈,、模型、圖片等,，以加深印象,。

　　9.4 書面教育：包括文字、宣傳手冊(cè),、宣傳單,、宣傳海報(bào)等?？剖覍?duì)開展的新技術(shù)新業(yè)務(wù)及時(shí)修訂宣教資料,，標(biāo)題醒目，內(nèi)容通俗易懂,。

　　 9.5 影像教材：利用多媒體等視聽設(shè)備在候診大廳及住院患者活動(dòng)區(qū)域進(jìn)行宣教,，視聽教育內(nèi)容形象生動(dòng)。