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PDCA專題培訓(xùn)助力護(hù)理工作質(zhì)量提升

  本站訊 為進(jìn)一步提升全院護(hù)理工作質(zhì)量控制水平,,持續(xù)有效改進(jìn)工作質(zhì)量,3月26日,,護(hù)理部在綜合樓學(xué)術(shù)報(bào)告廳組織舉辦了PDCA與護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)專題講座,此次講座采用現(xiàn)場培訓(xùn)與線上直播相結(jié)合的方式,,包括科室護(hù)士長在內(nèi)的共300余名護(hù)理人員參加了培訓(xùn),。

   培訓(xùn)由護(hù)理部主任劉曉琳主持,護(hù)理部干事白光榮進(jìn)行授課,,主要內(nèi)容包括PDCA概述及質(zhì)量改善工具的應(yīng)用兩方面,。白光榮通過理論聯(lián)系實(shí)際,講解了PDCA過程中的四個(gè)階段,、八個(gè)步驟的具體實(shí)施方法和注意事項(xiàng),,重點(diǎn)對(duì)選定主題和原因查找兩個(gè)步驟進(jìn)行深入淺出的闡述。同時(shí)聯(lián)系工作實(shí)際帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)了常見的七個(gè)質(zhì)量管理工具如柏拉圖,、甘特圖等運(yùn)用方法和繪制要點(diǎn),,解決了科室在落實(shí)質(zhì)控工作中存在的疑惑和難題,。培訓(xùn)結(jié)束后,劉曉琳強(qiáng)調(diào)科室要學(xué)以致用,,將培訓(xùn)知識(shí)應(yīng)用到工作中,,善于發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作的薄弱點(diǎn)和存在問題,具備發(fā)散思維和創(chuàng)新意識(shí),,以真正提升護(hù)理工作質(zhì)量,,提高患者滿意度為目的開展品管圈和PDCA等質(zhì)量改善活動(dòng)。

   為符合疫情防控要求,,同時(shí)保證培訓(xùn)效果,,培訓(xùn)前護(hù)理部討論確定參加現(xiàn)場培訓(xùn)人員范圍,并進(jìn)行了入場前的體溫測量和登記,,安排參會(huì)人員分散就坐,。通過此次培訓(xùn),使全院護(hù)理人員對(duì)如何開展護(hù)理質(zhì)量改善活動(dòng)有了更清晰的思路,,對(duì)科室開展質(zhì)量管理工作,,有效提升科室護(hù)理管理水平起到了積極的促進(jìn)作用。(李曉燕)