“戰(zhàn)疫”手記:鄭鵬:重視人文關(guān)懷,出院患者追要“暖男”微信號
時間:2020.3.23
地點:武漢市江夏區(qū)第一人民醫(yī)院
“組長,,你快看看群里消息,有人要找你,?!彼瘔糁斜唤M員徐文麗的電話叫醒,。昨天上的是20-24的班,等回到酒店洗刷完畢睡覺時已經(jīng)今晨4點,。
我內(nèi)心一驚,,忘記什么工作或者做錯什么事情了么?原來是患者王阿姨下午要轉(zhuǎn)到隔離點了,,想要我的聯(lián)系方式,。
前天上班時,發(fā)現(xiàn)王阿姨在房間里悶悶不樂,,坐在床上發(fā)呆,,問她什么也不想回答,情緒低落,。平常在我們醫(yī)院里,,科主任和護士長一直強調(diào)要重視患者的人文關(guān)懷,特別是重癥監(jiān)護室的清醒患者,,要讓患者心理放松,,才能更好的戰(zhàn)勝疾病。于是,,我慢慢嘗試著與王阿姨聊天,。先從孩子聊起,說起我的兩個女兒,,大女兒11歲,,二女兒15個月,她們都很想爸爸,,但武漢更需要我們,,又說到我的母親,64年出生,,只比阿姨大5歲,,她們都盼著我平安回家。我們現(xiàn)在和您是同呼吸,,共命運,,只有您們都康復(fù)出院,我們才能平安回家,。
慢慢的王阿姨打開了心扉,,原來王阿姨從1月份就已經(jīng)確診,經(jīng)過1個多月的治療已經(jīng)成功治愈,,但在復(fù)查過程中,,核酸檢測又出現(xiàn)陽性,也就是我們說的“復(fù)陽”,,所以她又從隔離點又轉(zhuǎn)到我們科繼續(xù)治療,。從1月份到現(xiàn)在已經(jīng)快2個月了,,從治愈再到復(fù)陽,致使王阿姨心里壓力非常大,,晚上經(jīng)常休息不好,,需要吃安眠藥才能入睡。
打開了王阿姨的心結(jié),,我就知道該如何繼續(xù)“聊天”了,。王阿姨是既想念家人又擔心自己的病情,我就從家庭到病情和阿姨聊起來,,驚喜地得知王阿姨的新冠肺炎抗體是陽性,,這就意味著她對病毒已經(jīng)產(chǎn)生免疫功能,前期的治療非常成功,。經(jīng)過近1個小時的聊天,,阿姨的心情大為好轉(zhuǎn)。與下一個班次進行交接班時,,我重點交接了王阿姨的情況,,讓大家多和她溝通交流。
再上班時,,我們組員徐文麗和賈曉明精心為所有患者切好了水果,,并準備好了牙簽。只要有時間,,我們就走到患者身邊去“聊天”,,看著他們臉上的笑容,我們就會無比開心,。
經(jīng)過我們山東醫(yī)療隊大家的一起努力,,王阿姨今天就要出院了,雖然還要再醫(yī)學(xué)隔離14天,,但回家的希望近在咫尺了,。加上王阿姨的微信后,得知王阿姨昨晚沒有吃安眠藥,,大約從晚上十點睡到今晨六點,,我就祝賀王阿姨心情好睡的好,成功治愈出院,。因為您的出院,,也讓我們得回家路更近一點啦。
因為下夜班,,沒能去送王阿姨出院,。聽隊友說,王阿姨非常激動,非常感謝我們山東醫(yī)療隊,。
盼望所有患者早日康復(fù),,我們平安回家。