本站訊 為了讓更多市民深層次的認(rèn)識(shí)醫(yī)院和了解醫(yī)學(xué)診療方式,，更好地構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,，11月26日下午,，我院邀請(qǐng)淄川區(qū)人大代表、政協(xié)常委及教師,、媒體記者等多個(gè)行業(yè)10余名市民代表走進(jìn)醫(yī)院,，“零距離”感受醫(yī)院的學(xué)科建設(shè)與發(fā)展成果,，為醫(yī)院發(fā)展建言獻(xiàn)策,。

　　 參觀人員在進(jìn)入醫(yī)院時(shí),，首先進(jìn)行了體溫測(cè)量、出示健康碼流程,，體驗(yàn)醫(yī)院疫情常態(tài)化防控“第一道門”的管理,。

　　 活動(dòng)開始，院黨委書記,、院長(zhǎng)翟振龍向市民代表們的到來(lái)表示歡迎,，詳細(xì)介紹了醫(yī)院概況,、學(xué)科發(fā)展,、服務(wù)理念及發(fā)展面臨的困難等,，并希望市民代表可以積極提出意見(jiàn)和建議，幫助醫(yī)院持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,。

　　 有別于平日就診的匆忙焦急,，本次活動(dòng)讓代表們“零距離”深度參觀以及了解了醫(yī)院，在院長(zhǎng)與機(jī)關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人陪同下,，市民代表們先后到心血管內(nèi)科病區(qū),、心臟康復(fù)中心、內(nèi)鏡診療中心,、康復(fù)科,、營(yíng)養(yǎng)餐廳、院區(qū)環(huán)境進(jìn)行了實(shí)地現(xiàn)場(chǎng)參觀,?？剖邑?fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)講解學(xué)科建設(shè)具體情況、科室文化,、人才梯隊(duì),、業(yè)務(wù)技術(shù)等內(nèi)容。

　　 “零距離”參觀過(guò)程中,，代表們對(duì)該院新病房的信息化建設(shè),、完善的配套設(shè)施、人性化服務(wù),、舒適溫馨的環(huán)境贊嘆不已,。“通過(guò)這次開放日參觀醫(yī)院,，讓我感覺(jué)耳目一新,，有一線城市大醫(yī)院的感覺(jué)。包括醫(yī)院環(huán)境和醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)方面都讓我們感覺(jué)很貼心,、舒服,。在心臟康復(fù)中心了解到，醫(yī)院與國(guó)外的理念相結(jié)合,，包括對(duì)飲食營(yíng)養(yǎng)都很重視,。”淄川區(qū)政協(xié)常委,、僑聯(lián)主席張立志說(shuō)道,。

　　 參觀結(jié)束后，代表們就參觀感受進(jìn)行了暢所欲言的座談交流,，大家對(duì)該院的學(xué)科建設(shè),、服務(wù)理念,、舒適環(huán)境等給予充分肯定，同時(shí)就醫(yī)院的發(fā)展提出了一些建設(shè)性建議,。

　　 “我父母今年分別從泌尿外科和心血管內(nèi)科住院,，治療期間感受到醫(yī)護(hù)人員暖心的服務(wù)，父親碎石時(shí)竟然打起了酣睡,，毫無(wú)痛苦,，對(duì)治療效果特別滿意，在心血管住時(shí),，醫(yī)護(hù)人員每天‘大娘,、大娘’親切地問(wèn)候聲讓母親倍感溫暖，借此機(jī)會(huì)向貴院說(shuō)聲‘感謝’,?！鳖U澤花園市民代表汪艷貞作為一名患者家屬說(shuō)出了自己的感受。

　　 院長(zhǎng)翟振龍對(duì)社會(huì)各界給予的支持和寶貴建議表達(dá)了深深謝意,，同時(shí),，要求各職能科室針對(duì)代表們提出的意見(jiàn)建議進(jìn)行梳理、討論,、整改,，真正做到“跟著病人需求走、做在病人開口前”的服務(wù)理念,，更好的為百姓健康保駕護(hù)航,。（劉小蕓）