10月9號下午，山東健康淄博醫(yī)院舉辦“醫(yī)院開放日”活動,，20多名來自社會各界的市民代表走進醫(yī)院“沉浸式”體驗,，對這個既熟悉又神秘的地方有了新的體驗和認識。

　　 活動中,，代表們先后來到心血管內(nèi)科,、心臟康復中心、內(nèi)鏡中心,、體檢中心,、康復科，通過現(xiàn)場工作人員的講解,、演示,，充分了解醫(yī)院的工作流程、醫(yī)療設(shè)備,、專業(yè)技術(shù)及醫(yī)務(wù)工作者的日常工作狀態(tài),，切身感受到醫(yī)院為改善患者就醫(yī)體驗所做的各項工作。在部分科室,，代表們還親身體驗了相關(guān)醫(yī)療設(shè)備,，對如何管理自己的身體健康有了更深刻的了解,。

　　 參觀結(jié)束后，代表們在醫(yī)院會議室進行了座談交流,。該院黨委書記,、院長趙建成向代表們介紹了醫(yī)院發(fā)展概況。指出多年來醫(yī)院始終立足發(fā)展實際,，以“練內(nèi)功”找準改革的發(fā)力點和突破口,，把提升醫(yī)療技術(shù)作為重中之重。為全面提升學科技術(shù)水平,，通過“線上線下”方式把京滬名醫(yī)“請進來”,，多形式滿足患者就醫(yī)需求，通過建立“名專家基層工作站”,，讓本院專家“下沉”鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,，形成“縱向”聯(lián)絡(luò)體，多方位服務(wù)市民,。與此同時,，醫(yī)院以改善患者就醫(yī)感受為出發(fā)點和落腳點，提出9項醫(yī)療質(zhì)量,、8項患者服務(wù),、6項運營管理的“986提升行動計劃”，以管理精益化推動醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展,，盡最大能力為患者提供“親情式”服務(wù),。

　　 市民代表們對醫(yī)院的就診環(huán)境、服務(wù)能力,、服務(wù)態(tài)度等各項工作表示肯定,，同時結(jié)合此次開放日活動和自己的就醫(yī)經(jīng)歷，在優(yōu)化就醫(yī)流程,、提高就醫(yī)服務(wù),、增強診療技術(shù)、加強宣傳等方面向醫(yī)院提出了寶貴的意見,、建議,。

　　 針對代表們提出的寶貴建議，該院將以此次活動為契機,，進一步優(yōu)化,、改善、提升各項工作,，盡最大努力滿足群眾就醫(yī)需求,，提高群眾就醫(yī)體驗感、獲得感，在服務(wù)人民群眾生命健康的征程上體現(xiàn)山東健康淄博醫(yī)院擔當,、做出淄博醫(yī)院貢獻,。 （劉小蕓）