2月23號上午，我院宣傳部門接待了一位特殊的來訪者王女士，來自濰坊安丘的王女士向宣傳部門工作人員詳細(xì)訴說了弟弟突發(fā)疾病在該院神經(jīng)外科就診的過程,，期間,，王女士感動的幾度哽咽流淚，“我去了很多醫(yī)院就診,，有過不同的就診經(jīng)歷，作為一名外地人，在這里我感受到了春風(fēng)般的溫暖,。”王女士拿著手寫的6頁感謝信和定做了3面錦旗,，說“這也不足以表達(dá)內(nèi)心的感激之情”,。

　　 45歲的王先生和愛人是濰坊安丘人,，目前在淄川做生意。2月8日晚上,，王先生突發(fā)劇烈頭痛,，9日凌晨1點多由他院轉(zhuǎn)至山東健康集團淄博醫(yī)院就診。經(jīng)神經(jīng)外科醫(yī)生診斷,，王先生為腦動脈瘤破裂,，而且出血量較大，情況十分危急,。

　　 神經(jīng)外科主任段祺峰第一時間給出了手術(shù)治療方案,。“作為家屬,，當(dāng)時我們內(nèi)心十分慌亂,，一方面想轉(zhuǎn)到省級醫(yī)院救治，又擔(dān)心途中出現(xiàn)意外,?！蓖跖空f，就在搖擺不定時,，是段主任不厭其煩地為他們解答困惑,、分析病情，最終堅定了實施手術(shù)的信心,，這為救治病人贏得了寶貴時間,。

　　 當(dāng)天中午，段祺峰團隊為王先生實施了顱內(nèi)動脈瘤介入栓塞術(shù),， 歷時2個多小時,，手術(shù)終于完成。當(dāng)家屬得知“手術(shù)很成功,，一切順利”及看到手術(shù)團隊衣服被汗水濕透時,，王女士一家既喜悅又感動。

　　 由于患者病情嚴(yán)重,，手術(shù)后要在重癥監(jiān)護(hù)室繼續(xù)觀察治療,，這讓剛剛舒了一口氣的患者家人的心又揪了起來?！暗艿荏w重200多斤,，護(hù)理起來十分困難，單靠護(hù)士能照顧好嗎,？”王女士一家?guī)е苫箪话?，但每天反?fù)詢問弟弟病情情況時，醫(yī)護(hù)人員耐心溫和的解釋,，再次消除家人的擔(dān)憂,。

　　 轉(zhuǎn)入普通病房后,，王先生頭痛的癥狀還沒完全消失，腰上背著“腰大池”,，身旁還有引流袋,，這讓家人既心疼又害怕。王先生說,，年輕的周澤醫(yī)生除了查房時間,，還總時不時地去和他聊天，不厭其煩的為他們分析檢查指標(biāo),、講解病情進(jìn)展,，用專業(yè)和耐心平復(fù)王先生及家人的焦慮情緒?！澳銈儾还庵斡宋壹胰说牟?，還溫暖了我們的心”王先生的家人由衷地說。

　　 術(shù)后10天,，王先生就完全恢復(fù)到病發(fā)前健康狀態(tài),，無任何并發(fā)癥和后遺癥，這讓家人感到萬分高興,。

　　 據(jù)段祺峰主任介紹,，王先生顱內(nèi)動脈瘤體積大，與鄰近血管緊密接觸,，手術(shù)風(fēng)險較高，術(shù)中克服了動脈瘤再次破裂,、血栓形成繼發(fā)腦梗死等風(fēng)險,，而這得益于該科室開展介入治療10余年來積累的豐富手術(shù)技術(shù)經(jīng)驗，以及顱腦血管急危重癥的管理經(jīng)驗,。

　　 情真意切的感謝信,、鮮艷的錦旗，傳遞的不僅是患者及家屬對該院醫(yī)務(wù)人員的感激之情,，更是對醫(yī)院文化的高度認(rèn)可,。（劉小蕓）