為提升護(hù)理人員主動服務(wù)意識，打造有溫度的護(hù)理團(tuán)隊(duì),，提高護(hù)理工作質(zhì)量和服務(wù)效能,，山東健康淄博醫(yī)院在全院范圍內(nèi)開展了“深化護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵 改善患者就醫(yī)體驗(yàn)”系列活動，11月2日，護(hù)理部組織進(jìn)行了護(hù)理服務(wù)特色實(shí)踐成果展示,。院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)理部及病區(qū)護(hù)士長40人參加了此次活動。
　　來自全院臨床科室及門診25位護(hù)士長利用圖文并茂的PPT形式進(jìn)行了現(xiàn)場匯報(bào),。消化內(nèi)科“胃”愛相約“腸”久健康、心血管病區(qū)從“心”開始用愛守護(hù),、骨科病區(qū)愛心護(hù)骨,，溫情施護(hù)、神經(jīng)外科聚精會神,，精益求精等系列護(hù)理特色成果,，充分展示了病區(qū)的特色宣教、ERAS康復(fù),、6S管理,、細(xì)節(jié)護(hù)理、暖心瞬間等護(hù)理服務(wù),，既彰顯護(hù)理人文關(guān)懷,，又體現(xiàn)了護(hù)理工作專業(yè)特色。
　　該院護(hù)理工作始終注重創(chuàng)新管理模式,，深化護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,，倡導(dǎo)喚醒護(hù)理、回歸護(hù)理的本質(zhì),，先后組織開展“一病一品牌”,、“你的感受，我來體驗(yàn)”,、“護(hù)理服務(wù)提升月”等系列服務(wù)提升活動,，不斷拓寬延伸服務(wù)范圍，優(yōu)化護(hù)理服務(wù)流程,，滿足人民群眾多層次,、多樣化的健康服務(wù)需求，使護(hù)理工作更加貼近病人,、貼近臨床,、貼近社會。全院護(hù)理人員將以此次活動為契機(jī),，秉承“健康至上,、服務(wù)至誠”的服務(wù)宗旨，內(nèi)化于心,，外化于行,，行遠(yuǎn)自邇，篤行不怠，使全院護(hù)理人員“向前一步走”,，促護(hù)理工作更上新臺階,。(趙玉霞 李娜)